توقف معاملات المواطنين في مصلحة الهجرة والجوازات بعدن بسبب غياب الوكيل
شبام برس/خاص:
كشفت شكاوى متكررة تقدم بها عدد من المواطنين إلى وسائل الإعلام عن حالة من التعطيل والإهمال في سير العمل بمصلحة الهجرة والجوازات في عدن، حيث توقفت معاملاتهم بالكامل لقرابة شهرين وبالذات فيما يخص معاملات طلب الجنسية .
وأوضح المواطنون أنهم أتموا جميع الإجراءات والمتطلبات اللازمة لمعاملاتهم، ولم يتبق سوى التوقيع النهائي لوكيل مصلحة الهجرة والجوازات. إلا أن هذه المعاملات ظلت حبيسة الأدراج طوال هذه الفترة، والسبب المعلن هو سفر وكيل المصلحة.
واستنكر المتضررون هذا التوقف، مؤكدين أن غياب المسؤول تسبب في تأخير مصالحهم الحيوية، بما في ذلك استكمال إجراءات سفرهم أو إنهاء مشاكل أخرى تتطلب وثائق رسمية.
وعبروا عن غضبهم من هذا التصرف، متسائلين بمرارة: “ما هكذا المسؤولية يا وكيل مصلحة الهجرة والجوازات؟”، ومشددين على أن هذا يشكل عبثًا بحقوق المواطن المنهك وعدم احترام لتقديره.
وأشار المواطنون إلى أن الممارسات الإدارية المتعارف عليها في أي مؤسسة تتطلب توكيل المهمة لشخص آخر في حالة غياب المسؤول لضمان استمرار العمل المؤسسي وتجنب ربط مصالح المواطنين بشخص محدد.
ووجه المتضررون نداءً إلى وزير الداخلية للتدخل العاجل لإنهاء هذا التعطيل ومعالجة هذا العبث الذي يمارس على المواطنين، والتحقيق في سبب هذا التوقف غير المبرر للعمل المؤسسي.
